Pre-order Bedingungen
Ergänzende Geschäftsbedingungen für Pre-orders bei FIINA
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Pre-order Bedingungen ergänzen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und gelten für alle über unseren Onlineshop (fiina.de) getätigten Pre-orders. Im Falle eines Widerspruchs gehen diese Pre-order Bedingungen den allgemeinen AGB vor.
2. Vertragsschluss bei Pre-orders
Mit der Abgabe einer Pre-order geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des Produkts ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung). Durch die Pre-order sichern Sie sich ein Exemplar aus einer limitierten Auflage.
3. Liefertermin
Der voraussichtliche Liefertermin wird auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben. Es handelt sich um einen geschätzten Zeitraum. Sollte sich die Lieferung um mehr als 4 Wochen über den angegebenen Zeitraum hinaus verzögern, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, kostenfrei von der Pre-order zurückzutreten und eine vollständige Erstattung zu erhalten.
4. Preise und Zahlung
Der zum Zeitpunkt der Pre-order angezeigte Preis ist bindend. Die Zahlung erfolgt bei Aufgabe der Pre-order. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der auf der Produktseite angegebenen Versandkosten.
5. Limitierung
Die Pre-order ist auf die auf der Produktseite angegebene Stückzahl limitiert. Ein Anspruch auf Abschluss einer Pre-order besteht nicht. Die Zuteilung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs.
6. Widerrufsrecht
Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerruf an: COMPLURA GmbH, Am Westpark 3, 81373 München | E-Mail: info@complura.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.
Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer.
Muster-Widerrufsformular (nur ausfüllen und einsenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen):
— An COMPLURA GmbH, Am Westpark 3, 81373 München, E-Mail: info@complura.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
— Name des/der Verbraucher(s): _______________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
— Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Stornierung vor Lieferung
Sie können Ihre Pre-order jederzeit vor dem Versand der Ware kostenfrei stornieren. Senden Sie hierzu eine E-Mail an info@complura.de mit Ihrer Bestellnummer. Nach erfolgter Stornierung erstatten wir den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen (Kalendertage).
8. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden aus Lieferverzögerungen haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche auf Schadensersatz wegen Lieferverzögerung sind auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Datenschutz
Die im Rahmen der Pre-order erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf fiina.de.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Regelungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Pre-order Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.